Konfliktgefährdetes Umfeld

Checkliste

  1. Nutzen Sie die folgende Checkliste um festzustellen, ob Ihr Unternehmen, Ihre Abteilung oder Ihr Umfeld konfliktgefährdet ist. Die Auswertung des Tests gibt Ihnen einen ersten Hinweis, ob es überlegenswert ist, eine Mediation durchzuführen.
  2. Entscheiden sie ob die Aussage auf sie zutrifft oder nicht:
  3. Ich beobachte immer wieder, dass bei uns getuschelt und hinter vorgehaltener Hand geredet wird. In den meisten Fällen geht es um irgendwelche Gerüchte bis hin zu Sticheleien und Intrigen.
  4. Bei uns herrscht eine aggressive, fast schon feindselige Atmosphäre. Das Betriebsklima ist schlecht.
  5. Wir haben einen sehr hohen Fehlzeitenstand.
  6. Ich stelle eine zunehmende Demotivation fest. Die Mitarbeiter erledigen ihre Aufgaben nachlässig und wenig sorgsam. Jeder scheint nur gerade so viel und so gut zu arbeiten, dass es keinen unmittelbaren Grund zur Klage gibt. Die Mitarbeiter arbeiten nach Vorschrift.
  7. Die Mitarbeiter versuchen, wo immer möglich, Zielsetzungen zu hintertreiben oder in Frage zu stellen und Aufgaben zu delegieren.
  8. Es kommt öfter vor, dass Informationen nicht weitergeleitet werden oder gar verloren gehen.
  9. Spreche ich Mitarbeiter auf mögliche Konflikte an, reagieren sie abweisend, zurückhaltend und ausweichend.

Bei wie vielen Fragen waren die Aussagen zutreffend ?

Auswertung:
0 – 2 mal: Außer den üblichen Konflikten scheint bei Ihnen keine ausgeprägte Konfliktlage vorzuliegen. Trotzdem sollten Sie die Situation weiterhin aufmerksam beobachten.

3 – 5 mal: Es ist zu vermuten, dass bei Ihnen unter der Oberfläche tiefgreifende Konflikte schwelen. Versuchen Sie den Konflikttyp zu definieren.

6 – 7 mal: Vermutlich stehen gleich mehrere Konflikte unmittelbar vor dem Ausbruch. Welcher Art sind die Konflikte? Auf welcher Eskalationsstufe, bei einer Skala von 1 – 10, befinden sich die Konflikte?